در راستای ارتقای کیفیت خدمات، تسریع در رفع موانع اجرایی و بهره‌گیری هدفمند از ظرفیت مراکز تحت نظارت، جلسه هم‌اندیشی و هم‌افزایی با حضور شیران رئیس اداره بهزیستی شهرستان آمل، و مدیران مراکز مثبت زندگی و توانبخشی برگزار شد؛ نشستی که با محوریت تقویت تعاملات بین‌بخشی، پیگیری مطالبات مراکز و توسعه خدمات مؤثر و اثربخش به جامعه هدف بهزیستی همراه بود.
به گزارش روابط عمومی اداره بهزیستی شهرستان آمل، در این نشست، بر ضرورت تعامل سازنده و مستمر میان اداره بهزیستی و مراکز تحت نظارت، پیگیری درخواست‌ها و مسائل مطرح‌شده از سوی مدیران مراکز و استفاده مؤثر از ظرفیت‌های موجود برای اجرای برنامه‌های اجتماعی و پیشگیرانه تأکید شد.
شیران، رئیس اداره بهزیستی شهرستان آمل، با همراهی مدیران مراکز حاضر در جلسه، به بررسی زمینه‌های ارتقای همکاری‌ها و تقویت هماهنگی در فرآیند خدمت‌رسانی پرداختند. همچنین بر اهمیت شناسایی موانع اجرایی، اولویت‌بندی مسائل و پیگیری راهکارهایی که بتواند روند ارائه خدمات را تسهیل کند، تأکید شد.
از دیگر محورهای این نشست، توجه به کیفیت، اثربخشی و هدفمندی خدمات، شناسایی نقاط آسیب‌پذیر در جامعه و بهره‌گیری از ظرفیت مراکز برای توسعه اقدامات حمایتی، اجتماعی و پیشگیرانه بود؛ رویکردی که می‌تواند زمینه‌ساز افزایش دسترسی جامعه هدف به خدمات تخصصی و ارتقای سطح رضایتمندی مددجویان و توانخواهان شود.
در این جلسه همچنین بر ضرورت تبدیل چالش‌ها به فرصت‌هایی برای تحول، افزایش توانمندی افراد تحت پوشش و فراهم‌سازی زمینه مشارکت فعال‌تر آنان در جامعه تأکید شد؛ چراکه هم‌افزایی میان مجموعه بهزیستی و مراکز همکار، نقشی مؤثر در بهبود فرآیندهای خدمت‌رسانی و تحقق اهداف حمایتی و توانبخشی ایفا می‌کند.
نظر شما